Unsere Zertifikate

QMS für Qualität und Sicherheit

Qualität und Qualitätssicherung sind für unsere Apotheke kein neues Thema.
Gesichert werden die hohen Qualitätsstandards durch die qualifizierte Ausbildung,
durch regelmäßige Fortbildungen und freiwillige Weiterbildungen von uns.


Liebe Kundinnen und Kunden,
Zertifikat DIN EN ISO 9001 : 2008

Sie sind sicher verwundert, dass es in Apotheken Qualitätsmanagement gibt.
Viel Fleiß und Arbeit aller Mitarbeiterinnen wurden in unserem Unternehmen
erbracht, um diese Auszeichnung zu erlangen. Zum Beispiel haben wir die
verschiedenen pharmazeutischen Arbeitsanweisungen, so genannte Prozesse,
und Dokumentierte Verfahren in einem Handbuch festgeschrieben. Das
Handbuch ist Vorraussetzung für die Zertifizierung durch die Apothekerkammer.

Ein unabhängiger Prüfer stellt alle 3 Jahre in einem "Externen Audit" fest,
dass unser Qualitätsmanagementsystem immer in die Praxis umgesetzt wird.
Diese externen Prüfungen anhand des selbst erstellten QMS-Handbuches, die
Teilnahme an Qualitätszirkeln, regelmäßigen Fortbildungen und die Rezertifizier-
ung nach 3 Jahren sind für uns wesentliche Bausteine der Qualitätssicherung.

Zusätzlich stellen wir uns jederzeit einer freiwilligen Selbstüberprüfung.

Der Mensch und seine Gesundheit stehen bei unserer Arbeit im Mittelpunkt.

Wir freuen uns, dass wir die Anforderungen der DIN EN ISO 9001 : 2008
erfüllen und bereits seit 1999 durch die Apothekerkammer Westfalen-Lippe
zertifiziert sind.